Uiteindelik sal die intekenare die klein konings wees

INHOUDSOPGAWE:

Uiteindelik sal die intekenare die klein konings wees
Uiteindelik sal die intekenare die klein konings wees
Anonim

Die Nasionale Media- en Kommunikasie-owerheid het die verbruikersbeskermingsreëls vir selfone, internet, TV en landlynfone hernu. Vanaf 1 Augustus, volgens die planne, sal intekenare beter deur die wet beskerm word en die hele kontrak sal meer deursigtig wees.

Die nuwe regulasie wat intekenaarkontrakte beheer, is aangekondig, wat nou verbeterde waarborg-elemente insluit. Voortaan sal die verbruiker en diensverskaffer gelyke vennote wees, wat beteken dat jy nie meer hoef te voel jy doen enige diensverskaffer’n guns deur jou geld elke maand by hulle te los nie. Terselfdertyd vaar diensverskaffers volgens die wetgewers ook goed omdat die toepassing van algemene regsbeginsels konkreet word.

Die geboorte van die dekreet, wat geleidelik vanaf 1 Augustus in werking sal tree, is ook geregverdig deur die strawwe markmededinging, die vinnige ontwikkeling van tegnologie en die menigte dienste (die voorkoms van slimfone, die verspreiding van mobiele internet). Aan die ander kant het die resultate en lesse geleer uit amptelike toesigprosedures wat in onlangse jare begin is, die feit vasgestel dat die ou regulasie verouderd geraak het. Met ander woorde, wat die afgelope jare herhalende oortredings van die wet aan die kant van diensverskaffers was, word nou by die wet ingesluit en eenvormig gereguleer. Die dekreet raak byna 20 miljoen intekenaarkontrakte.

Die kontrak is vereenvoudig

Jy hoef nie meer roman-lengte kontraktuele bepalings en voorwaardes te lees nie, want die struktuur van die algemene kontraktuele bepalings en voorwaardes (beter bekend as ATW) word verander. Voortaan sal dit ook vir verbruikers baie makliker wees om individuele diensverskaffers se toestande te vergelyk. Terwyl die inhoudsvereistes van die Algemene Bepalings en Voorwaardes versterk is, het die aantal verpligte inhoudelemente van intekenaarkontrakte ook aansienlik verminder. Van nou af sal die hoofsaak die duur en die fooie wees. As jy nie 'n kontrak skriftelik aangaan nie, maar byvoorbeeld via telefoonkliëntediens of aanlyn, is dit verpligtend om die intekenaar gratis van 'n skriftelike dokument te voorsien wat die data met betrekking tot die kontrak bevat.

Verwysingsgedrag

Miskien het dit die grootste verontwaardiging in jare veroorsaak. Die diensverskaffer het net een gedagte gehad, die kontrak gewysig, en dan as jy niks gesê het nie, want, kom ons sê, hy het nie daarvan geweet nie, het hy aangeneem dat stilswye toestemming is. Die owerheid het ook die proses en voorwaardes vir die sluiting van 'n kontrak met suggestiewe gedrag herreguleer, en het bepaal watter gedrag geskik is om die voorneme uit te druk om 'n kontrak aan te gaan. vastetermyn subskripsie kontrakte) stelsel.

stockfresh 1563 jong-vroue-in-kafee sizeM
stockfresh 1563 jong-vroue-in-kafee sizeM

Vastetermynkontrakte

In die raamwerk van die beskerming teen verborge wysigings, het die NMHH die moontlikheid van eensydige veranderinge aan vastetermynkontrakte aansienlik verklein, want met 'n vastetermynkontrak verbind nie net die intekenaar nie, maar ook die diensverskaffer hulself vir 'n spesifieke tyd, dus van nou af kan geen van die partye in die toekoms verskil nie.

Jy kan van plan verander sonder boete

Intekenare het die opsie van 'n proeftydperk van 14 dae vir selfoon-, mobiele internet-, satelliet- en terrestriële digitale TV-kontrakte. As die diens nie werk nie omdat dit byvoorbeeld blyk dat daar geen seinsterkte vir die mobiele intekening by die huis is nie, of die nuwe mobiele internet-intekening nie 3G-dekking het nie, kan die verbruiker die kontrak kanselleer en hoef net te betaal vir die verkeer wat werklik gebruik is. Die dekreet maak die moontlikheid van beëindiging vir mobiele en draadlose dienste moontlik indien die kwaliteit van die diens nie aan die bepalings van die kontrak voldoen nie, dit wil sê die intekenaar kan nie die diens gebruik nie. Met betrekking tot die teruggawe van toestelle wat deur die diensverskaffer besit word en binne die omvang van beëindiging aan die intekenaar oorhandig is, kan intekenare in die toekoms die intekenaarkontrak beëindig sonder om 'n aansienlike boete of ander ongeregverdigde bykomende koste te betaal.

Jy kan die koste uitvind voordat jy 'n kontrak onderteken

Dit is 'n beduidende innovasie dat die diensverskaffer, voor die sluiting van die kontrak, die intekenaar gedurende die hele duur van die vastetermyn-intekeningkontrak moet inlig oor die minimum bedrag van alle koste wat van die intekenaar gehef word, sodat dat die kontrak vooraf beplan kan word tydens die bewuste keuse van die intekenaar bind dit deur uitgawes te oorweeg.

Het jy jou kaartintekening gekanselleer? Kry jou geld terug

Volgens die nuwe regulasies, in die geval van voorafbetaalde dienste met 'n saldo-aanvulling, wanneer die kontrak sonder 'n ander aanvulling beëindig word, word die diensverskaffer met 'n rekeningkundige verpligting gehef, sodat die intekenaar kan versoek terugbetaling van die ongebruikte saldo.

Beskerming ook vir kleiner maatskappye

Weens die aansienlike aantal klein en mediumgrootte ondernemings, is mikro- en klein ondernemings ook as besigheidsintekenare gedefinieer. In die geval van kleiner besigheidsintekenare, mag die partye slegs afwyk van die bepalings wat item vir item in die dekreet gelys is, tipies met die toestemming van die partye. Terwyl in die geval van besigheidsintekenare met 'n beduidende grootte en professionele en ekonomiese agtergrond, die moontlikheid van afwyking wyer toegelaat word.

Aanbeveel: