Nadat Samsung aangekondig het dat hy daartoe verbind is om slegs produkte bekend te stel wat teen 2020 aan mekaar gekoppel kan word, lyk dit onvermydelik dat ons binnekort in werklik slim huise sal woon. Maar hoe moeilik sal dit wees om hierop voor te berei? Hoe sal ons ouers leer, hoe kan iemand selfs begin om die woonstel te "slim" en hoe veilig is dit? Ons het hieroor met Tom Fawcett, Samsung se hoof van digitale bemarking in Europa, gepraat.
Hoe moet 'n mens 'n slim huis begin beplan?
Die hele slim leefruimte moet beskou word as 'n platform wat in die komende tydperk groot veranderinge en ontwikkeling sal ondergaan. Ons hoor al lank dat die toekoms gaan oor ons masjiene wat gekoppel is, en almal weet dit is waarheen die wêreld op pad is. Wat nuut is, is dat dit stadigaan tasbaar en toeganklik word vir enigiemand. Vir nou sien ons die neiging dat gebruikers in Amerika baie in slimtoestelle belangstel en die mark word groter. Toe het dit ook geblyk dat hulle die lewe regtig makliker maak, en die toestelle het ook ekstra funksies wat die alledaagse lewe lekkerder of makliker maak, terwyl hulle alledaagse probleme oplos, soos om vinnig die yskas met jou mobiele toestel uit die winkel na te gaan, as jy wil om die bestanddele vir aandete te ken en wat jy moet koop.
Hoeveel dink jy moet die alledaagse lewe van 'n gemiddelde gesin verander om by 'n slim huis aan te pas?
Die doel is dat die huis moet aanpas by die behoeftes van die inwoners. Een van die ergste dinge wat 'n maatskappy kan doen, is om produkte bekend te stel wat mense se daaglikse roetines probeer verander. Ons slim yskas werk byvoorbeeld deur 'n foto van die rakke te neem. Op die foto kan die gasvrou stel wat dit is en hoeveel dae daarna die yskas sal waarsku dat die kos gaan bederf. Dit kan ook vyf plastiek bokse bevat, deur eenvoudig op die prentjie te klik, kan jy intik wat is in watter boks op die yskas en wanneer die yskas 'n kennisgewing moet stuur dat dit gebruik moet word.
Hoe moet jy begin om 'n slim huis te skep? Moet ek alle masjiene by die huis op dieselfde tyd vervang?
Ek werk vir Samsung, so ek sal daarvan hou as dit die geval was. Daarteenoor is die realiteit dat jy 'n huis het met verskillende handelsmerke van produkte wat van verskillende ouderdomme en prysklasse is. Jy het dalk 'n hoë-end foon, maar jy het nie 'n hoë-end televisie of die grootste yskas nodig nie. So nee, jy hoef nie van voor af te begin nie, jy hoef nie goed weg te gooi wat werk nie. Wat ons doen is om produkte aan te bied en almal kan besluit of hulle een vir hul huis wil hê en wanneer om hul toestel met 'n nuwer generasie een te vervang. Nadat jy die sitkamer geverf het, koop jy dalk’n nuwe televisie wat slim sal wees, of jy kies slimtoestelle uit jou nuwe toestelle tydens die kombuisopknapping. Of jy trek bloot na 'n nuwe woonstel en benodig 'n paar nuwe huishoudelike toestelle. Ek dink dit is die mees praktiese situasies om 'n slim huis te skep, selfs sonder om opgemerk te word.
In die wêreld van slim huise, wanneer elke produk aan alles gekoppel is, sal klante 'n huishoudelike toestel kies volgens waarmee dit versoenbaar is? Met ander woorde, sal daar Samsung-huise en, byvoorbeeld, LG-huise wees?
Ons werk aan ontwikkelings sodat dit nie so hoef te gebeur nie. Ons horlosies en TV's sal ook versoenbaar wees met die iOS-stelsel, wat beteken dat hulle ook aan die toestelle van ons grootste mededinger, Apple, gekoppel sal kan word. Huishoudelike toestelle moet versoenbaar wees met alle toestelle, want as dit nie was nie, sou dit 'n vlak van inmenging in die lewens van ons gebruikers wees wat ons nie wil hê nie. Dit is ook vir ons belangrik dat ons toestelle versoenbaar is met ander toestelle, so dit moet 'n stelsel wees wat heen en weer werk. Net soos ons dit belangrik ag dat ander vervaardigers se toestelle ook aan ons stelsel gekoppel kan word, en dat ons produkte by ander platforms aanpas.
Ons weet dat mense gemiddeld elke twee jaar van fone verander, maar wat van huishoudelike toestelle? Hoe lank sal ek opdaterings ontvang vir my wasmasjien of yskas, wat ek beplan om vir 'n baie langer tydperk te koop?
Ons is daartoe verbind om te verseker dat die lewensiklus van ons slimtoestelle geensins korter as voorheen is nie. Ons TV's het 'n lewensduur van minstens sewe jaar, en ons yskaste het ook 'n filosofie dat hulle tot twintig jaar moet werk. Natuurlik, as gevolg van die vinnige ontwikkeling van tegnologie, sal die yskas wat jy nou gekoop het, nie noodwendig die modernste wees oor 10-15 jaar nie, maar dit is seker dat die Family Hub-yskas so lank sal hou soos enige van ons ander yskaste.
Watter is die toestel wat gebruik moet word om 'n slimhuis te begin bou, en wat moet jy gereeld vervang?
Die ontwikkeling van slim-TV's is uiters vinnig, en ek is verstom oor die ontwikkeling waardeur die toestel gaan. In werklikheid is dit egter moeilik vir mense om hul TV te vervang, want die algemene benadering is dat solank dit werk, dit goed is, so baie mense het 'n stel by die huis wat meer as vyf jaar oud is. In werklikheid groei hierdie kategorie egter redelik vinnig, en dit kan verbruikers 'n rede gee om hul toestel meer gereeld te verander.
Baie mense beskou sekuriteit as die hoofuitdaging van slimhuise. Hoe gaan dit met hulle?
Dit is heeltemal natuurlik om hieroor bekommerd te wees, aangesien niemand wil hê dat hul huis ingekap word nie. Al wat ek hoef te doen is om in Londen te ry, en ek sien voortdurend hoeveel huis-Wi-Fi-netwerke daar is waaraan ek kan koppel omdat hulle nie beskerm is nie. Ons doen alles wat ons kan om te verseker dat ons toestelle veilig is, en ons help ook gebruikers in wat hulle kan doen om hul huise veilig te hou. Hierdie area is baie nuut, daarom werk ons saam met verskeie maatskappye om altyd aan verbruikers die veiligste moontlike oplossings te bied en om te verhoed dat 'n slimhuis ingekap word.
Gaan die nuwer generasies oorskakel na 'n slim huis, of sal ouer mense dit ook koop?
As ons die voordele in ag neem, hoeveel dit mense in hul alledaagse lewens kan help, dan dink ek kan gesien word dat dit ook die ouer generasie baie kan help. Jy hoef nie dadelik aan groot dinge te dink nie, daar is byvoorbeeld die draadlose luidspreker. My ma het dit gesien toe sy by ons gekuier het, sy het daarvan gehou, so nou het sy dit ook en sy geniet die feit dat sy na enige soort musiek kan luister, begin dit net op haar foon. Miskien sal die jonger geslag die eerste wees om dit te probeer en dit te gebruik, maar ek dink dat nadat hulle die voordele daarvan besef het, die ander generasies ook sal besef hoeveel hulp selfs 'n enkele slimtoestel in hul lewens kan wees. Ek dink my ma sal ook van die slim yskas hou. Tien jaar gelede het hy die Wi-Fi-roeteerder vermy en wou ook nie 'n slim-TV hê nie. Nou bestuur hy sy draadlose klankstelsel vanaf sy slimfoon en luister graag so na musiek. Die jonger geslag is ook nie seker dat hulle dan 'n slim huis wil hê nie, maar tydens 'n kombuisopknapping sal hulle reeds 'n paar toestelle installeer wat vanaf hul foon beheer kan word.
Wat sien jy uit die neigings, watter huishoudelike toestel sal die volgende wees wat slim gemaak word?
Baie goeie vraag, waarvoor ek nou in my kop deur die kamers in die woonstel probeer gaan. In die kombuis het ons die slim yskas gemaak, die wasmasjien en die oond is slim. Die hoofmasjiene is dus slim. In die sitkamer is daar 'n televisie met 'n draadlose luidspreker, wat ook slim is. Jy kan nou 'n slim skaal en selfs 'n slim spieël in die badkamer koop, hoewel dit nog nie so wydverspreid geraak het nie. Ek dink dit kan 'n onontginde area vir 'n gesonde leefstyl wees, en miskien kan dit verbind word met draagbare fiksheidsbykomstighede en slimhorlosies. Miskien sal die slim badkamer die volgende stop wees.
Ek het nogal gehoop hy sou sê die slim yster…
Ek sal ook daarvan hou, veral met 'n hemp-stryk-opsie. Selfs by my is die self-aflaai wasmasjien 'n herhalende vraag. Maar ek sien, dan moet ons aan iets werk wat die wasmasjien kan uitpak en die klere kan stryk.
…en vou dit dan netjies toe en sit dit in die kas
Ons het dit neergeskryf, maar ongelukkig het ons nog nie hierdie probleem opgelos nie, ons sal daaraan werk.
Anders, hoe moet mens jou die proses voorstel wanneer hulle probeer uitvind wat gebruikers se lewens makliker sal maak, wat moet by die masjiene ingesluit word?
Dit is alles baie uiteenlopend wanneer ons probeer om te karteer hoe mense hul lewens leef en waar en hoe tegnologie hulle kan help. Dan kom die ingenieurs en innoverende ontwerpers in Europa en Korea, wat feitlik heeldag speel oor hoe om dit alles te implementeer, wat die uitleg moet wees. Ons het 'n ontwerpkantoor in Londen, waar as jy ingaan, jy graag na elke tafel wil gaan kyk, daar is soveel opwindende en interessante dinge om te sien. Veral as jy iets nuuts in 'n kategorie kan sien wat jy nie gedink het iets nuuts kan wys nie, soos byvoorbeeld 'n stofsuier. Die belangrikste ding is dus om die verbruikers te verstaan, en dan skep die groot ingenieurs en ontwerpers saam die produk van die toekoms. Ook is daar die beleggings, wanneer 'n kleiner maatskappy iets baie opwindend doen, iets heeltemal nuuts, dan probeer ons om met hulle saam te werk sodat hul idee soveel mense as moontlik bereik, sodat beide hulle, ons en die verbruikers goed vaar.
Watter slimtoestelle het jy by die huis en wat beplan jy om te koop?
Ek gaan ook nou deur die kamers sodat ek niks mis nie. Ek het 'n draadlose luidspreker in die kombuis en beplan om die Family Hub-yskas te kry. Om eerlik te wees, ek hou baie van die produk en dit kan regtig iets nuuts byvoeg. Ek het ook draadlose luidsprekers en 'n slim-TV in die sitkamer, en ek het ook draadlose luidsprekers bo. So die volgende ding wat ek gaan koop, is die Family Hub-yskas. Wanneer ontwikkelaars opgewonde raak oor iets, kan hulle regtig meegevoer raak, en dit is presies wat ek in hierdie yskas voel.’n Vermaaklikheidsentrum, slimskerm en yskas terselfdertyd. Dieselfde ding wat slimfone 'n sukses gemaak het, is dat die ontwikkelaars daarop gespring het en met dinge vorendag gekom het wat ons nie eers kon indink dat ons alles in een foon wou hê nie.
